6月25日，網商銀行在杭州宣布正式開業(yè)，作為中國首批民營銀行試點之一，在2014年9月底獲準籌建，由螞蟻金服、復星、萬向、寧波金潤、杭州禾博士和金字火腿等六家股東發(fā)起設立，注冊資本40億元。2015年5月27日，網商銀行獲開業(yè)批復。

金字火腿董事長施延軍作為網商銀行發(fā)起股東之一參加此次網上銀行的開業(yè)儀式，他說，金字火腿作為擁有悠久歷史的老牌火腿企業(yè)現(xiàn)在跟最具創(chuàng)新的互聯(lián)網走到一起，希望網商銀行給客戶帶來更多的價值，帶來更多驚喜。

“更多驚喜”意味著什么？與統(tǒng)領電商的阿里巴巴有著千絲萬縷血緣關系的網商銀行備受關注。而這次浙江網上銀行的開業(yè)，意味著國內第一家基于自主可控核心系統(tǒng)的銀行誕生。

服務小微，打開手機貸款像自來水一樣來

在開業(yè)之前，網商銀行負責人表示，網商銀行將立足于服務小微，不做500萬元以上的貸款，不做“二八法則”里20%的頭部客戶，而是以互聯(lián)網的方式，服務“長尾”客戶。

小微企業(yè)、個人消費者和農村用戶，是網商銀行的三大目標客戶群體。作為現(xiàn)有金融機構的補充，網商銀行要探索一套新的運營方式，來服務好這三類客戶，必須要了解他們的真正需求。

比如說，小微企業(yè)用貸款，最看中時效，希望能“即貸即到即用”。此外，小微企業(yè)貸款還看中靈活性，希望能隨借隨用、隨時還款。

依托移動互聯(lián)網“永遠在線”的特性，網商銀行將真正實現(xiàn)為用戶提供“隨時、隨地、隨心”的金融服務。比如，小微企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者需要貸款時，打開手機，就能獲得貸款。就像“自來水”一樣，打開龍頭，隨開隨用。同時，提前還款的功能，也讓貸款靈活性更高，可支持隨時還款。

依托大數(shù)據的分析與刻畫，網商銀行會比用戶自己更了解用戶。就像是根據天氣預報，做到雨前送傘。

平臺化思維，沒有柜臺、沒有柜臺

想做一家服務長尾客戶的“有情有義”的銀行，網商銀行憑借的是自己創(chuàng)新的技術和數(shù)據能力，以及平臺化的思維。

根據規(guī)劃，網商銀行將以互聯(lián)網方式經營，不設物理網點、不做現(xiàn)金業(yè)務，沒有分行、沒有柜臺，純粹線上運營。

異地多活，數(shù)據為心

網商銀行是中國第一家將核心系統(tǒng)運行在“云”上的銀行?；诮鹑谠频募軜嫞W商銀行在大幅降低IT成本的同時，還能實現(xiàn)計算能力的彈性擴容，隨時應對突然增長的互聯(lián)網業(yè)務。

此外，基于金融云，網商銀行已經實現(xiàn)了“同城雙活”系統(tǒng)架構，并計劃在一年內實現(xiàn)“異地多活”。目前，網商銀行的300多名員工里，技術與數(shù)據人員占比約2/3。

數(shù)據則是網商銀行的另一項核心競爭力。網商銀行負責人透露，未來，網商銀行與螞蟻小貸的部分業(yè)務將逐步融合。這意味著，網商銀行將繼承螞蟻小貸的大數(shù)據風控體系。                 

“我那時候創(chuàng)辦一家小企業(yè)’海博翻譯社’，為借3萬塊錢，我花3個月時間，把家里所有的發(fā)票湊合起來抵押，還是沒有借到。”馬云認為中國不缺銀行，世界也不缺銀行，但都缺為小企業(yè)服務的銀行。浙江網商銀行的開業(yè)，讓馬云做了23年的“銀行夢”終于落地，更讓我們期待，在與金字火腿等伙伴們一起攜手努力下，馬云說的這個將“無微不至、與眾不同”的銀行，將在服務微小，服務創(chuàng)新等為我們帶來更多驚喜。